（回答者に交代）

坂井眞：
よろしくお願いします。

相談者：
よろしくお願いいたします。

坂井眞：
一応もう・・店の方には、伝えたけれども、

相談者：
はい

坂井眞：
改善はされないと。

相談者：
はい

坂井眞：
で、伝えたときは・・どんな事をお伝えになりました？

相談者：
駐車をされては困るのでえ、

坂井眞：
うん

相談者：
やめてくださいと。

坂井眞：
うん

相談者：
あとお・・お店にまでいく、細い、道、ですね。ちょっと勝手にい・・（含み笑い）電飾などをつけられたんですが、

坂井眞：
うん

相談者：
「つけるんなら事前に、こちらにい、連絡？・・まあ、一言、言ってください」・・というようなこと、と・・そうですね、あと、「お客様がちょっと通るのがうるさいので」

坂井眞：
うん

相談者：
「静かにできるように」、あの、◆＃・・「おっしゃってください」みたいなことは、伝えたんですが、

坂井眞：
うん

相談者：
その時は、一応・・（含み笑い）「分かりました」とは言われたんですけれども、

坂井眞：
うん

相談者：
まあ、なにぶん、お客様、毎回、（含み笑い）別な方が、いらっしゃるのでえ、

坂井眞：
うん（鼻吸って）

相談者：
あのう・・なかなか、皆さん、が、守ってくださらない、ような状況・・のようです。

坂井眞：
でえ、その時の対応はあ、「分かりました」と

相談者：
はい

坂井眞：
言っているんだけど、（含み笑い）やる気がない様子だったのか・・

相談者：
ああ

坂井眞：
一応、まあ、「分かりました」と丁寧に言ってくださったけど、結局効果が出てないって、か、どっちだろう？

相談者：
（吸って）う、そーう、ですね、ちょっと、正、直・・あまりい、なんか・・（含み笑い）仕方なく、「分かりました」みたいな感じで

坂井眞：
あん・・

相談者：
言っているのかなあ？っていうような、（吸って）

坂井眞：
っていう感じ受けた？
「何言ってるんだよ！」って感じでは、ないのね？、でも。

相談者：
あ、怒鳴られたりとかは、なかっ・・ない、です。

坂井眞：
うん。
っていうか・・「うるさいな」っていう感じじゃなくて、一応、まあ、「分かりました」っていう、（含み笑い）感じで、

相談者：
はい、あ、そうですね、「はいはい、わかりました」みたいな、

坂井眞：
そういう感じね？うん・・

相談者：
感じで。どちらかというと、そっちよりです、はい。

坂井眞：
わかりました。うん、わかりました。
それで・・こういう話、というのは、

相談者：
・・

坂井眞：
駐車・・違反。無断駐車っていうのは、その、私道部分なんですか？

相談者：
・・はい、あのう、私道になるかと思うので。
あの、警察に何度か通報したんですけれども。

坂井眞：
（鼻吸って）うん

相談者：
「取り締まることはできない」とお。あの、まあ、「注意だけ」ということで・・まあ、見回りに来ていただいて、あの・・紙を貼っていただいた、っていう・・ことは、何回か、あります。

坂井眞：
私道部分だったら、別にまあ・・止めるのは、そこの持ち主だったら止めていいわけだから、なかなか難しいですよね？

相談者：
はい

坂井眞：
警察が、そこまでやってくれるんだったら、それ以上は難しいですよね？

相談者：
はい・・

坂井眞：
本当だったら、そのう、駐車違反のところに、

相談者：
は、い

坂井眞：
止めている・・公道に止めていて、

相談者：
あ、そうですね、はい。

坂井眞：
そしたら、警察が、「駐車違反だよ」って言うんだけど。

相談者：
はい

坂井眞：
それは、できないわけでしょ？

相談者：
そうですね、はい、あのう・・

坂井眞：
うん・・

相談者：
「それはできない」と、言われ、ました。

坂井眞：
そもそも、隣の、お宅の敷地に、隣の車があっても、あなたとしては何も口出しできないですもんね？普通（含み笑い）ッハ（苦笑）

相談者：
はい、で、あのう、その・・私の家の前、に、止められ、てるのが、ちょっと・・

坂井眞：
ああ・・
そしたら、そこは、普通の道路なんで、長く置いといちゃダメだろうし。ま、駐車禁止かどうか、が、わからないのでは、何とも言えないんですけど。

相談者：
はい、はい。

坂井眞：
そこはまあ、あの、止めるようだったら、警察に行ってもらって、警察から、お店の方にも言ってくださいっていう、注意をしてもらうとかいう方法は、あり、得、ますよね？

相談者：
あ・・はい。

坂井眞：
それで・・あとは、そのお、うるさいっていう話。
騒音絡みですかね？

相談者：
はい、はい

坂井眞：
それが、元々のお話でえ、家の隣の飲食店で、人通りがうるさくて、ちょっと精神的に参っちゃいましたっていうのが、

相談者：
はい

坂井眞：
あのう、ご相談の、最初のお話だったと思うんですけどお。

相談者：
はい

坂井眞：
これは、「うるさい」って言っても、人によって感じ方が違うから。

相談者：
そう思います、はい。

坂井眞：
うん。
でえ、あのう・・大きな話になると、空港の公害。

相談者：
あ、はい

坂井眞：
（含み笑い）騒音公害訴訟っていうのが、

相談者：
はい

坂井眞：
昔から、ありますしい。

相談者：
はい

坂井眞：
まあ、空港だったりね？、基地だったりね？

相談者：
はい

坂井眞：
でえ、それは、もう、裁判にもなって、

相談者：
はい

坂井眞：
いろんな判決が、出てます。

相談者：
・・

坂井眞：
あんまりひどい時は、「ちゃんと賠償、しなさい」という、

相談者：
はい

坂井眞：
判決も出てますけれども。

相談者：
はい

坂井眞：
（吸って）・・結局、それはあ、あの・・感じ方の問題・・

相談者：
はい

坂井眞：
が、入ってくるのでえ。
まず・・うるさいときは、どのくらいうるさいのかっていうのを、口で言ってもなかなか・・人に伝えるのは、難しいじゃないですか。

相談者：
・・はい

坂井眞：
だから、なんか、その、騒音レベルを測って、客観的に・・

相談者：
あはい

坂井眞：
「うるさいときはこんなにうるさいんですよ。しかも、こんな、10時に」とかね？

相談者：
はい

坂井眞：
えー、場合によっては、12時でもいいんですけど、夜の。

相談者：
はい

坂井眞：
っていうのを、まず、なんか、こう・・おお・・人に相談するにあたっても、

相談者：
あ・・◆＃＄はい

坂井眞：
客観化しておくといいような気がするんですね？

相談者：
あ・・はい。

坂井眞：
誰に相談するかっていうのは、（含み笑い）これから、お話しますけれども。

相談者：
はい

坂井眞：
あのう・・おお、うるさいって言っても・・人によったら、「これ、全然、普通じゃない」っていうこともあるかもしれないので、

相談者：
はい

坂井眞：
おそらく、そうじゃない状況で、ご相談されていると思うから。

相談者：
・・

坂井眞：
「そうじゃない、もっと、こんなにうるさいんですよ、こんな時間に」ということを、

相談者：
はい

坂井眞：
分かるような、ちょっと、おお・・数値化しておくといいと思うし、

相談者：
はい

坂井眞：
それを、測る機械ってのは、今、それほど、高、価、じゃ、もの・・ものじゃなくても、ある程度測れるものは、あるはずだからあ。

相談者：
はい

坂井眞：
ちょっと、探してみるといいんじゃないかなという、気がします。

相談者：
はい、わかりました、はい。

坂井眞：
え、で、相談・・の窓口っていうのは、もう、これ、自治体の窓口とかに行かれました？

相談者：
あ、はい、一応、相談、あの、無料の相談窓口い、に、行ったんですけれどもお、

坂井眞：
うん

相談者：
特にい・・「困ったわね」っていうような、（含み笑い）こと、だけで、終わってしまってえ。あと、

坂井眞：
（鼻吸って）まあ、いろ・・うん

相談者：
いち、一応、弁、護士さん、無料のお、弁護士さんの相談・・を、したんですけれどお、

坂井眞：
うん

相談者：
「そんなことで・・お金をかける必要はないのでは？」みたいな、ことで（吸って）・・◆＃＄％□＆

坂井眞：
言われて、終わっちゃった？

相談者：
いッヒ（苦笑）行き詰まってしまって、

坂井眞：
フフン（苦笑）

相談者：
自分が我慢すればいいのかな？、という・・だけでえ・・

坂井眞：
ま、それはね？、最後の手段なんだけど。

相談者：
はい・・

坂井眞：
そういう話にならないようにするためにも、さっき言った、

相談者：
はい

坂井眞：
「いやいや、こんなにうるさいんですよ」（含み笑い）っていう・・

相談者：
はい

坂井眞：
客観化したものが必要だな、ということで、さっき、

相談者：
はい

坂井眞：
最初に申し上げたんですけど。

相談者：
はい・・はい。

坂井眞：
役所としては、その・・ま、役所によって、呼び方は違うみたいなんですけどお。
自治体には・・公害苦情相談窓口だとかあ、

相談者：
はい

坂井眞：
環境・・課、とか。

相談者：
はい

坂井眞：
なんか、いろんな名前のところがあるみたいだから、
そういうところには行かれたんですよね？

相談者：
・・あ、一、応・・あの、区役所に行って、「こういったことで困ってます」って言って、

坂井眞：
うん

相談者：
「じゃあ、ここに行ってください」って、なんか、相談窓口みたいなところ・・だったと、思います。

坂井眞：

うん

相談者：
公害とかでは、なかった、かもしれないですね。

坂井眞：
うん。
そこにい、ある程度、その、資料を添えてね？

相談者：
はい

坂井眞：
もう一度きちんと説明しに行くっていうのは、

相談者：
はい

坂井眞：
まあ、

相談者：
あ、はい

坂井眞：
意味がある、かと思います。

相談者：
はい

坂井眞：
ただ、なかなか、すぐ動いてくれるかどうかは、本当に・・え、そこの窓口の人にもよるし。

相談者：
あ、はい

坂井眞：
いー、役所自体の姿勢にもよるんだけれども。

相談者：
はい

坂井眞：
お、ある程度・・こう、「本当に、こういうわけで困ってるんです」と。

相談者：
はい

坂井眞：
おお・・いうこと、を、言って。それで・・役所が動いてくれて、さっき言ったように、お店の人があ、やっぱり、お客さんに言ってもらえるってのは、まず・・一つの道じゃないですか。

相談者：
はい

坂井眞：
で・・本、当、に・・お話だけだから何ともわからないんですけど。

相談者：
はい

坂井眞：
さっき言ったように、基地の公害訴訟になるようなね？

相談者：
はい

坂井眞：
基地とか、空港の公害訴訟になるような

相談者：
はい

坂井眞：
うるささだったら、

相談者：
はい

坂井眞：
それこそ、法律的な対応を、

相談者：
はい

坂井眞：
するべき・・ことかもしれないじゃないですか。

相談者：
はい

坂井眞：
（吸って）んん・・ま、こういうのって難しくてえ。お店の、騒音だったりとかあ、

相談者：
はい

坂井眞：
あと料理店の、煙突から出てきゅる・・

相談者：
あ、◆＃＄％煙とかに、

坂井眞：
ものの、臭気だとかね？

相談者：
◆＃＄％□はい

坂井眞：
うん。
そういうこと・・も、あの、時々・・そ、◆＃＄受けたことはありますけれども。

相談者：
はい

坂井眞：
なかなか、難しいんですよね？

相談者：
はい

坂井眞：
で、お店の方の姿勢とかあ。それから、その、中身をどう、客観・・化できるかということ、難しいんですけども。

相談者：
はい

坂井眞：
そういうことも含めて、あんまりひどかったら・・やっぱりそれは、法律問題、弁護士マターなのでえ。

相談者：
はい

坂井眞：
費用をかけてでも？、弁護士に相談をして。
訴訟までやって解決・・する、話、では、ない、ような、気がしますけれども。

相談者：
はい

坂井眞：
弁護士から正式に申し入れる・・って。
できるだけ注意してもらうっていうことも、一つの、手、かもしれないですね？

相談者：
・・はい

坂井眞：
で、あまりひど、ければあ、法律的な対応・・も、

相談者：
はい

坂井眞：
不可能ではない。

相談者：
あ、はい、なるほど、はい。

坂井眞：
あまりひどければね？

相談者：
はい、わかりました。

坂井眞：
はい

相談者：
はい・・あ、ありがとうございます。あの・・

坂井眞：
はい

相談者：
ちょっと、自分でできる防御から、まず始めて・・

坂井眞：
はい

相談者：
あと・・まあ、何か、被害を受けたら、ちょっｔ、証拠を、取る・・ような、ことで・・

坂井眞：
そうですね、はい。

相談者：
ちょっと、い・・（含み笑い）考えてみます。

坂井眞：
はい

相談者：
ありがとうございます。

坂井眞：
はい、じゃあちょっとお待ちください？

相談者：
はい

（再びパーソナリティ）