テレフォン人生相談　2022年8月2日　火曜日

仕事上のコミュ力というのは仲良くするとかよりも、まずは誤解を生じさせないことが第一。

キミ　「ある上司の方とうまく行かず、」
：
今井　「先輩１人とどう付き合うかっていうことでしょ？」

今井さんがなぜこんな確認をしたのか分かる？

キミ
「その先輩方に挨拶をしても、」
「その先輩方とうまくいくように」

「上司の方」というのは本来は「上司」でいいんだが、敬意の意味として誤解までには至らないから、これはまあいい。

しかし「先輩方」というのは不特定の複数形だということをキミは知らないのね。
今井さんは混乱したの。

 

あと、「上司」と言ったり「先輩」と言ったり。
同じ人でしょ？
どっちやねん。

上司には指揮命令権があるの。
キミにとって上司は顧客。
なんでもかんでも服従しなくていいけど、満足度を上げないと。

もしキミが上司で通していたなら三石女史は「無視しろ」なんてアドバイスはしない。

10数分で少なくとも2つのキミに起因するコミュニケーションエラー。
これが君のコミュ力。

 

「ちょっと」や「結構」は、口ぐせとしてネタにされるぐらいかしら。

上には上がいるけど。
キミの倍は言っている。
どう聞こえるか聴いてみるといい。

♥15歳長男の不登校・ゲーム三昧・家庭内暴力の今さら感

 

パーソナリティ：　今井通子
回答者：　三石由起子（三石メソード主宰、作家・翻訳家）

相談者：　男２２歳　一人っ子　父５２歳　母５０歳と同居

今井通子：
もしもしい？テレフォン人生相談です。

相談者：
あ、こんにちは

今井通子：
こんにちは
今日はどういったご相談ですか？

相談者：
はい。えっと、ちょっと会社の・・ある上司の方とうまく行かず、

今井通子：
はい

相談者：
え、どのようにすれば、その上司の方と、うまくちょっと接することができるか？
ちょっとご相談させたくて・・

今井通子：
はい

相談者：
お電話さしていただきました。

今井通子：
あなたはおいくつですか？

相談者：
２２歳です。

今井通子：
お父さまお母さまお元気？

相談者：
あ、一緒に・・生活しております。

今井通子：
はい、おいくつとおいくつ？

相談者：
えっと、父親が５２歳で、母親が５０歳です。

今井通子：
５０歳・・ごきょうだいいらっしゃる？

相談者：
あ、僕は１人です。

今井通子：
一人っ子？

相談者：
はい

今井通子：
はい
え、お父さまはなんかお仕事されてる？

相談者：
えっと、父さんは公務員で、

今井通子：
公務員さん、はい・・お母さまは？

相談者：
母親は保育士です。

今井通子：
はい
で・・あなた自身は、デスクワークですか？、それとも何か・・

相談者：
介護施設に勤めてます。

今井通子：
あ・・そうですか。

相談者：
はい

今井通子：
で・・どういうことになっちゃった？（苦笑）

相談者：
えーっと、その・・つい最近までちょっと研修期間で、いろいろな先輩方について、ちょっといろいろ・・お仕事覚えていくようになって、今ちょっと独り立ちにはなったんですがあ、

今井通子：
はい

相談者：
ある先輩・・の方に、
「なんで早くできないの？」とか、「早くしてよ」とかっていうふうに・・ま、なんかすごい、せかせかさせられるような言い方を、されてえ、

今井通子：
うん

相談者：
えー、ほかの、先輩方は、「そんなに慌てなくてもいい」
「急ぐ必要はないからゆっくり覚えて行こう」と、

今井通子：
うん

相談者：
結構すごい優しい言い方をされるのですが、

今井通子：
うん

相談者：
ちょっとその方だけ・・は、ちょっと・・自分的にはきついような言い方をされてえ、

今井通子：
はい

相談者：
ちょっとその先輩のことを思い、出すと、ちょっとめまいとか偏頭痛が今ちょっと続いてる状態で・・

今井通子：
うん

相談者：
（吸って）で、その先輩方に挨、挨拶をしても、無視っていうか、頷くだけで、話を聞いてるのか？・・

今井通子：
はい

相談者：
なんか、聞いていないのかがどうなのか？が、よく分からなくてえ、

今井通子：
はい

相談者：
だけど、周りには、自分をサポートしてくださる先輩方がたくさんいらっしゃるので、

今井通子：
はい

相談者：
ま、お仕事を辞め・・ようというのは、ないんですが、

今井通子：
はい

相談者：
ちょっとその先輩方、と、うまく、いくようにするために、どのような関わりをして行っていいかが、ちょっとよく分からないです。

今井通子：
なるほど。
ん、あなた１人で入社したの？、それとも何人かと一緒？

相談者：
同期は５人おりまして、自分の部署には３人、今います。

今井通子：
なるほど。
同じ部署にいらっしゃる、ほかの方はどうなのかな？

相談者：
「自分自身は、そこまできつい言い方は、されてはないけどお、」

今井通子：
うん

相談者：
「怖いイメージがあるっていうか、ま、近づき、がたいイメージがある」というような話は聞いたことがあります。

今井通子：
あ、ていうことは、あなただけでなくって、ほかの同期の人も、ちょっと苦手な先輩が、１人いるってことね？

相談者：
１人ですね、みんな共通してる、感じです。

今井通子：
うん
めまいがしたり偏頭痛がするほど・・か、神経質になってる・・先輩・・１人とどう付き合うかっていうことでしょ？

相談者：
そうですね、はい

今井通子：
・・えー、子どもの頃からのあなたの性格ってどんな性格？

相談者：
僕自身は結構・・人見知りをすることはなく・・

今井通子：
うん

相談者：
ま、結構活発なイメージがあってえ、まあ、結構、スーパーとか行っても、当たり前のようになんか、知らない人とかあ、のとこについて行ってえ

今井通子：
はい

相談者：
いたっていうふうな話を父親から聞いたことはあります。

今井通子：
あー、なるほど？・・
で？大人になるに従って、自分としてはどういう性格だと思ってる？

相談者：
結構自分ん、は、まあ、コミュニケーションん、能力は、まあ、結構あって、いろんな職員と、結構・・やり取りすることはできるんですけどお、

今井通子：
はい

相談者：
苦手と思ったら、徹底的にちょっとまあ・・

今井通子：
あ（苦笑）ふん

相談者：
苦手になってしまうっていうかあ、苦手意識がちょっと相手に伝わってしまっている部分が、なんかちょっと、あるんではないかな？とは思います。

今井通子：
うーん、なるほどね・・（吸って）そうすると、その、えー、同期３人、に比べてえ、あなたのほうがセンシティブっていうか・・苦手意識が強いのが、相手にも見えちゃってるのかな？

相談者：
なんか、ほかの、職員の方にお話を聞いたときにい、

今井通子：
うん

相談者：
なんかその人とお、の、やり取りだけ・・

今井通子：
ええ

相談者：
なんかとても緊張しててえ、

今井通子：
ええ

相談者：
「なんで、そこまで・・考える必要があるの？」みたいな感じで、ま、そういうことを言われたことはあります。

今井通子：
・・ああ、だから、アドバイスしてくれたわけね？じゃあ、その人は。

相談者：
はい

今井通子：
うん・・はい、ということで、じゃあ、その先輩とどう付き合うか？っていうか・・今後どうふにしてったらいいか？っていうことですよね？

相談者：
はい

今井通子：
はい
今日はですね、三石メソード主宰で、作家で翻訳家の三石由起子先生がいらしゃいますので、伺ってみたいと思います。

相談者：
はい

（回答者に交代）